做零售，要懂得准确掌握客户所需要的配件，当客户要一种你没有库存的配件时，要考虑你能不能比较快的买到这个配件，给客户一个准确的答复，最后你还得能够帮客户安装一些配件在汽配行业主要体现在不要以次充好，不要说明。2开拓新客户的方式1针对性的“扫街”不论是开拓下级汽配经销商还是修理厂，在汽配城汽配经销商集...